Chcel by som sa spytat, ake mate skusenosti so supportom na Pacificu? Pred nedavnom som totiz zistil ze maju nejaky vynoveny software tak som sa rozhodol ze by som to tam vyskusal no mal som tam uz skorej zalozeny ucet, z ktoreho som si ale nepamatal ani username a ani password no tak som ich kontaktoval a vtedy mi na email normalne asi do hodiny odpovedali s tym ze mi username a aj heslo poslali v dalsich dvoch spravach... no ale ziadne mi neprisli tak som ich kontaktoval znova asi dva dni dozadu no odvtedy sa mi neozvali... Myslite ze mam cakat, alebo ich mam nejak castejsie urgovat aby to vybavili

Napis im este raz, tiez mam podobnu skusenost, ze bud odpovedia hned alebo nikdy (2x odpovedali hned, raz vobec)

nj, lenze pri tej prvej sprave co som im poslal tak v tom automatickom emaily co ti poslu naspat bolo ze sa mi ozvu do 24 hodin, a pri tejto druhej tam uz bolo dokonca tusim 72 hodin, tak som myslel ze asi maju vela roboty a nebudem ich provokovat radsej aby sa na mna uplne nevykaslali...

eMPe3k napísal:nj, lenze pri tej prvej sprave co som im poslal tak v tom automatickom emaily co ti poslu naspat bolo ze sa mi ozvu do 24 hodin, a pri tejto druhej tam uz bolo dokonca tusim 72 hodin, tak som myslel ze asi maju vela roboty a nebudem ich provokovat radsej aby sa na mna uplne nevykaslali...

tak naco sa pytas, ked si dopredu rozhodnuty, ze buedes cakat. Pacific/LA support je u mna synonymom neschopnosti. Napis znovu.

ich e-mail support vzdy odpoveda po 50 hodinach miesto do 48, ked som riesil ID verification, a to, ze zmena currency na USD, ked som chcel vkladat USD netellerom, sa podarila az na druhykrat (prvykrat som mal na druhy den opat EUR) po par dnoch - nie ako na LuckyAce behom minuty v cashier chate currency scamom zarobia take 3 percenta, co som pozeral ich exchange rates...

Mne urobili na 888pokri zmenu toho cashieru na USD na online chate hneď na počkanie, v tomto smere mám ja zatiaľ so supportom 888pokru dobré skúsenosti, ak som niečo potreboval, tak som to mal obvykle na online chate vybavené rýchlo. Verifikáciu ID si už ale nepamätám, to bolo dosť dávno

eMPe3k napísal:Chcel by som sa spytat, ake mate skusenosti so supportom na Pacificu? Pred nedavnom som totiz zistil ze maju nejaky vynoveny software tak som sa rozhodol ze by som to tam vyskusal no mal som tam uz skorej zalozeny ucet, z ktoreho som si ale nepamatal ani username a ani password no tak som ich kontaktoval a vtedy mi na email normalne asi do hodiny odpovedali s tym ze mi username a aj heslo poslali v dalsich dvoch spravach... no ale ziadne mi neprisli tak som ich kontaktoval znova asi dva dni dozadu no odvtedy sa mi neozvali... Myslite ze mam cakat, alebo ich mam nejak castejsie urgovat aby to vybavili

HROZNÉ

teraz mam ten istý problém , po update softu si s nimi vypisujem 5ty deň , asi 3-4 maili za deň , už raz konečne odpovedali s tym ze mi username a aj heslo poslali v dalsich dvoch spravach... no ale ziadne mi neprisli tak som ich kontaktoval znova, znova a znova .......
ale zatial som sa k svojim prístupovým údajom nedostal
zatial som poslal 17 mailov ........ ,
jak keby som písal na lampáreň......

keby som tam nemal prachy tak serem na nich ,ale čo to tam mám nechať , tím darmožráčom ?