support herne

Diskusia k herni B**n Poker

support herne

Odoslaťod Lisaci 10 Feb 2008 14:04

Ahoj chel bych se zeptat .. doma mame dva pc ?? .. muzeme mit zalozene dva ucty ?? .. ja a bracha ?? .. a hrat najednou freerolly ?? .. dekuji za info .. nebo dojde k zablokovani uctu ??..
Lisaci
 
Príspevky: 162
Založený: Nov 2007
Poďakoval/li: 0 krát/0 krát
Karma: 0

Re: Re: re: jak som sa odrbal

Odoslaťod bwin_support 10 Feb 2008 14:16

bohužel, asi budete hrát přes jednu IP adresu. to z bezpečnostních důvodů také nejde, je mi líto.
bwin_support
 
Príspevky: 23
Založený: Feb 2008
Poďakoval/li: 0 krát/0 krát
Karma: 0

B**n support

Odoslaťod keso26 10 Feb 2008 16:16

super, ze sa na strankach objavil B**n support :) ..chcel by som sa spytat, dufam, ze mi budete vediet odpovedat, kedy na Slovensku bude fungovat aplikacia pre mobilne telefony "B**n poker pro" ..pretoze tato sice funguje, aj prihlasit sa da (vidim aj svoj zostatok na hracskom ucte), avsak po zvoleni "play online" mi vypisuje chybu "DISCONENECTION SERVER NOT AVAILABLE". Pouzivam sluzbu Orange world.

Chcel by som sa spytat aj ostatnych ci uz CZ al. SK hracov, ci maju rovnaky problem a ked nie, akeho operatora pouzivaju.

Dik za odpovede.
Obrázok používateľa
keso26
 
Príspevky: 4853
Založený: Mar 2007
Poďakoval/li: 58 krát/90 krát
Karma: 26

Re: B**n support

Odoslaťod bwin_support 10 Feb 2008 18:14

dobrý den,

tento problém mě byl do teď neznámý. zjistím a dám vedět.

DF
bwin_support
 
Príspevky: 23
Založený: Feb 2008
Poďakoval/li: 0 krát/0 krát
Karma: 0

B**n poker pro

Odoslaťod bwin_support 10 Feb 2008 18:28

zdravím ještě jednou, bylo by zajímavé zjistit, zda má ještě někdo na Slovensku problém s B**n poker pro na mobilu. Já nic hlášeného nemám, ale snažím se zjistit co nejvíc.

Může někdo odpovědět?

Díky, DF
bwin_support
 
Príspevky: 23
Založený: Feb 2008
Poďakoval/li: 0 krát/0 krát
Karma: 0

Re: B**n poker pro

Odoslaťod keso26 12 Feb 2008 09:41

ja som to uz raz davnejsie riesil cez SK support myslim a uz si nespominam presne, ale zda sa mi, ze odpovedou bolo, ze B**n poker pro zatial na Slovensku nefunguje a ze sa ani nevie kedy bude fungovat. Skusim este pohladat ten e-mail a pripadne ho sem postnem.
Obrázok používateľa
keso26
 
Príspevky: 4853
Založený: Mar 2007
Poďakoval/li: 58 krát/90 krát
Karma: 26

Re: Re: B**n poker pro

Odoslaťod bwin_support 12 Feb 2008 11:18

ok, diky. ja uz jsem to take poptal a cekam na odpoved.

Denis
bwin_support
 
Príspevky: 23
Založený: Feb 2008
Poďakoval/li: 0 krát/0 krát
Karma: 0

nasiel som :)

Odoslaťod keso26 12 Feb 2008 14:55

odpoved 12.7.2007
Vážený pán xxx.

Ďakujeme Vám za Váš e-mail.

Zaciatkom nasho emailu sa Vam ospravedlnujeme za neskoru odpoved.Vas problem bol preposlany na prislusne technicke oddelenie,ktore sa ho snazilo vyriesit.
Je nam luto, ale momentalne Vam nebude moct pomoct pretoze na vyriesenie Vas pripad vyzaduje podstupit dalsie kroky z nasej strany .
Preto Vas poprosime aby ste zatial vyuzivali internetovy poker, alebo ine mobilove produkty, ktore ponukame.

Prosíme Vás, aby ste sa v prípade ďalších otázok a nejasností na nás opäť obrátili. Pracovníci nášho oddelenia podpory a služieb zákazníkom Vám radi pomôžu.

S priateľským pozdravom

Oddelenie podpory zákazníkov B**n
--------------------------------------------------------
11.6.2007
Dobry den,
zasielam Vam doplnujuce informacie, ktore ste odo mna ziadali.
uzivatelske meno : xxx
kedy doslo ku chybe : dochadza k nej permanentne a nepretrzite, viem sa prihlasit na B**n poker pro na mojom mobilnom telefone, zobrazi sa aj stav konta, ale ked kliknem na "hrat on-line", tak po chvili vypise chybu "disconection, server not available".
mobilny operator, zem : Orange, Slovensko
v akej zemi ste sa nachadzali v dobe poruchy : Slovensko
druh mobilnych sluzieb : pausal + orange world
model mobilneho telefonu : Sony Ericsson K600i

Dakujem za pomoc a zelam prijemny den.
---------------------------------------------------------
11.6.2007
Vážený pane,

děkujeme za Váš e-mail.

Abychom mohli Vaše komplikace řešit s technickým oddělením, zašlete nám prosím následující doplňující informace:

- Uživatelské jméno, přezdívka a jméno operátora Online Gamingu
- Kdy došlo k této chybě (datum a čas)?
- Jakého mobilního operátora používáte (jméno a země)?
- V jaké zemi jste se nacházeli v době poruchy?
- Jaký druh mobilních služeb používáte - paušál, předplacená karta, speciální datové služby, atd.
- Jaký model mobilního telefonu používáte (např. SonyEricsson K700i)?

Děkujeme za spolupráci a omlouváme se za nepříjemnosti.

Se srdečným pozdravem

Vaše oddělení podpory zákazníků B**n
Obrázok používateľa
keso26
 
Príspevky: 4853
Založený: Mar 2007
Poďakoval/li: 58 krát/90 krát
Karma: 26

Re: nasiel som :)

Odoslaťod bwin_support 13 Feb 2008 15:11

zdravim Keso,

můžeš mi prosím poslat email na denis.forbrich@gmail.com - já bych se Tě potřeboval něco zeptat osobně.

Dík, Denis
bwin_support
 
Príspevky: 23
Založený: Feb 2008
Poďakoval/li: 0 krát/0 krát
Karma: 0

Jaké turnaje chcete hrát?

Odoslaťod bwin_support 14 Feb 2008 12:13

Zajímalo by mě, zda Vám někomu chybí nějaký typ turnaje na netu. Jak by měli turnaje, které hrajete rádi, vypadat.. Jen vážně, samozřejmě že každý chce hrát free-roll o 1000$ s 10ti lidma.. :D
bwin_support
 
Príspevky: 23
Založený: Feb 2008
Poďakoval/li: 0 krát/0 krát
Karma: 0

Ďalšia

Naspäť na Bwin Poker

Kto je prítomný

Používatelia prezerajúci si toto fórum: Žiadny registrovaný používateľ a 3 hostí.

cron
Prihlásenie

Zabudol som heslo

Nie ste zaregistrovaný? Registrácia tu!