Another option is to close this account and open a new one in the desired currency. However, please note that in the new account you will not be able to use the e-mail address that you have registered.

Vážený pane lalala,

Děkujeme, že jste nás kontaktoval.

Chtěli bychom Vás informovat, že není možné změnit měnu na Váš Moneybookers účet s emailem lalala@lalala.com, protože jsou na účtu již provedené transakce.

Jedinou možnost používat účet Moneybookers v eurech, je abyste si tento účet zrušil tímto způsobem: Přihlásit se > Doporučující email > Účet/Bezpečí > Chtěl(a) bych svůj účet Moneybookers uzavřít > Opravdu chcete uzavřít svůj účet Moneybookers? > Ano.

Poté si můžete založit novvý. Mějte prosím na paměti, že údaje jak emailová adresa, telefonné číslo, kreditní karty aj. není možné podruhé přidát v našem systému. A je také nutné na nový účet Moneybookers znovu zpracovat verifikace.

Chtěli bychom také Vás upozornit na to, že na území České republiky společnost Moneybookers spolupracuje s místní bankou a můžeme bankovní transfery zracovat jen v CZK. Jestli na Vaš účet je měna odlišná od CZK je nutno kontertování částku. A také na území Slovenska společnost Moneybookers spolupracuje s místní bankou a můžeme bankovní transfery zracovat jen v EUR.

V případě, že si účet s emailem lalala@lalala.com zrušíte, po registace nového můžete nás zpět kontaktovat, abychom umožnili úžití Vašich bankovních účtů a paltebních karet na Váš nový účet: Přihlásit se > Doporučující email > Účet/Bezpečí > Požádali jste ode mne informaci a/nebo dokumenty > Vyplnit ID lístek (číslo Vašeho lístku je 12345678).

Doufáme, že informace byla pro Vás užitečná.

S pozdravem
Galina
Moneybookers tým

tucniak napísal:najs, mne pacific odpisal, ze sa da zmenit mail adresa na MB pre zmenu, takze v pohode..